Política de Privacidade

A Evokemen tem o compromisso de respeitar a privacidade e proteger os dados pessoais dos usuários do site https://www.evokemen.com.br e dos nossos clientes que adquirem os produtos oferecidos em nossa loja virtual. Ao longo deste documento, os clientes e usuários serão chamados de “Titulares” ou “você”.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), visando fornecer informações claras, acessíveis e objetivas sobre como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pela Evokemen.
 

1. Objetivo desta Política de Privacidade

1.1. Apresentar de forma transparente as hipóteses e finalidades de tratamento dos seus dados pessoais pela Evokemen. Para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@evokemen.com.br.

1.2. Caso você não concorde com os termos aqui apresentados, recomendamos que não utilize nosso site.
 

2. Quem é o controlador dos seus dados?

2.1. A Evokemen é a empresa controladora responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.

2.2. Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros estratégicos, como plataformas de pagamento, operadores logísticos e redes de publicidade, com a finalidade de operacionalizar pedidos, otimizar a experiência de navegação e oferecer produtos personalizados com base no seu perfil e preferências.
 

3. Quais dados pessoais são coletados?

A coleta de dados ocorre nas seguintes categorias:

(a) Informações Cadastrais
Nome completo, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, data de nascimento, e quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente durante cadastro, compras ou interação via WhatsApp.

(b) Informações de Pagamento
Dados de transações financeiras (ex: valor da compra, método de pagamento, status do pedido). Os dados bancários e de cartão são processados por intermediários de pagamento e não ficam armazenados em nossos sistemas.

(c) Dados de Navegação
Informações como IP, tipo de navegador, geolocalização, páginas visitadas, tempo de permanência, interações com anúncios e comportamento de navegação.

(d) Dados Coletados Automaticamente
Por meio de cookies e tecnologias similares, coletamos dados técnicos para garantir a funcionalidade e segurança do site e melhorar a experiência de navegação.

(e) Dados de Outras Fontes
Podemos obter dados adicionais de parceiros, como bureaus de crédito, para prevenção de fraudes.
 

4. Finalidades do Tratamento de Dados

4.1. Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento de compras e entregas;

• Emissão de notas fiscais e comunicação pós-venda;

• Atendimento via WhatsApp, e-mail ou redes sociais;

• Envio de campanhas, promoções e novidades da marca (com consentimento);

• Análises internas para melhoria dos produtos e da navegação;

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.
   

5. Compartilhamento de Dados

5.1. Os dados poderão ser compartilhados com:

(a) Prestadores de Serviço:
Parceiros que nos auxiliam na operação da loja virtual, logística, marketing, segurança da informação, prevenção a fraudes, processamento de pagamentos e atendimento ao cliente.

(b) Plataformas de Publicidade:
Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) e demais canais utilizados para anúncios personalizados e remarketing.

(c) Autoridades Competentes:
Em caso de requisição judicial, investigação ou obrigação legal.
 

6. Transferência Internacional de Dados

6.1. Em alguns casos, seus dados poderão ser transferidos para servidores ou parceiros fora do Brasil (ex: serviços em nuvem). Nestes casos, garantimos que os dados estarão protegidos por cláusulas contratuais adequadas, em conformidade com a LGPD.
 

7. Retenção e Eliminação de Dados

7.1. Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais;

• Processar pedidos e garantir seus direitos como consumidor;

• Cumprir finalidades legítimas da Evokemen.

7.2. A exclusão dos dados poderá ser solicitada, exceto quando a manutenção for legalmente exigida ou necessária para defesa em processos.
 

8. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos seus dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

• Revogação do consentimento;

• Informação sobre compartilhamento de dados;

• Revisão de decisões automatizadas.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso time pelo e-mail contato@evokemen.com.br.
 

9. Segurança das Informações

9.1. Utilizamos práticas de segurança, criptografia e controle de acesso para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados, e todos são treinados quanto à confidencialidade.
 

10. Interação com sites de terceiros

10.1. Nosso site pode conter links para sites externos. A Evokemen não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
 

11. Atualizações da Política

11.1. Esta é a 1ª versão da Política de Privacidade da Evokemen, publicada em 12/05/2025.

11.2. Poderemos atualizá-la a qualquer momento para refletir melhorias no tratamento de dados ou mudanças legais. Quando isso ocorrer, os usuários cadastrados serão notificados por e-mail.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a gente pelo e-mail contato@evokemen.com.br.
 

Evokemen — Estilo com propósito. Proteção com respeito.